Elszámoló rendszerek

A Carrier Billing System (továbbiakban CBS) a Daten-Kontor Kft. által kifejlesztett általános megoldás a saját ás harmadikfeles elszámolások integrált támogatására. A rendszer moduláris felépítésű, kulcsrakész megoldást jelent elszámolási feladatok teljes körű üzleti támogatására. A rendszer kialakítása rugalmasságot biztosít annak teljes körű használatára, illetve az üzleti igényektől függően az egyes funkciók önálló használatára. A rendszer bevezetését nagy szakértelemmel bíró munkatársaink végzik a Daten-Kontor Kft. minőségbiztosítása mellett. A rendszer magja négy részből áll:

1. Elszámoló modul
2. Számlázó modul
3. Interfész modul
4. Work Flow modul


A rendszerben rejlő pontenciál

A 21. században az üzleti sikerek döntő faktora az információ. A CBS rendszerben rejlő potenciált kihasználva az üzleti folyamatokhoz kapcsolódó információ könnyen kinyerhető, megosztható a döntésekért felelős személyekkel, támogatva ezzel a tervezési feladatokat, illetve rámutatva az üzleti folyamatokban található esetleges gyenge pontokra. A folyamatos változások korában a CBS rendszer egy olyan megoldást kínál, amely megfelelő mértékig rugalmas, és bővíthető.

Költségek csökkentése, profit növelése

CBS megoldásunk gyors, biztonságos bevezetés és tervezhető költségek mellett kínál a termelő és szolgáltató cégek számára igényes üzleti megoldást. A jövőbeni fejlesztések támogatása érdekében nyílt szabványokra épülő rendszer optimalizált funkcionalitással segíti a bevételek elszámolását, a számlázási feladatok elvégzését, a beérkező számlák ellenőrzését. Az üzleti átláthatóság és a hatékonyság növelését. A rendszer használatával, köszönhetőn az automatizmusoknak, csökken és tervezhetővé válik az egyes üzleti folyamatokhoz kapcsolódó feldolgozási idő, ezáltal az üzleti döntések meghozatalához szükséges információk időben válnak elérhetővé. Ezeken túlmenően egy megfelelően kialakított elszámolási rendszer emberi erőforrás szükséglete is alacsony, mind az üzemeltetés, mind az elszámolást végző operatív létszám tekintetében.

Flexibilitás

A rendszerben megvalósított modulok egymással kapcsolatban állnak, és mint ilyen, a WorkFlow motor könnyedén változtathatóvá, rugalmasan paraméterezhetővé teszi azt.

A következő elszámoló rendszereink vannak:

CBS-AIP

A CBS-AIP (AirPassenger Ticket Revenue Accounting) rendszer egy kifejezetten a légitársaságok belső és más légitársaságok közötti elszámolás támogatására kialakított megoldás. A rendszer a Daten-Kontor általános CBS megoldásának az alábbi moduljaira épül.

1. Interfész modul
2. Elszámoló modul


A rendszer alapvető feladatai, célkitűzései

A CBS-AIP rendszer feladata, hogy a személyi légi szállítással kapcsolatos írott és elektronikus dokumentumokat a megfelelő módon feldolgozza, illetve lekönyvelje, fogadja a bejövő számlákat, és előállítsa a kimenő számlákat, valamint kommunikációt biztosítson a könyvelési rendszerekkel, mindezt kényelmes, könnyen kezelhető és a felhasználó számára átlátható felület segítségével.

A rendszer optimális mértékben automatizált, azaz minden olyan folyamatlépés, amely esetén nem szükséges jóváhagyás, ellenőrzési pont kialakítása, automatikusan megtörténik, illetve az egyes ellenőrzési pontokon csak azok a tételek maradnak „állva”, amelyek esetén a beépített üzleti logika nem képes döntést hozni, azaz felhasználói beavatkozást kíván. Minden olyan tétel, amelyet a beépített automatikus ellenőrzések megfelelőnek találtak, végighaladnak az elszámolási folyamaton, és végül könyvelésre kerülnek.

A rendszer által megvalósított funkcionalitás

Interfész modul

Az interfész modul feladata, hogy a különböző alaprendszerekből érkező heterogén szerkezetű állományokat feldolgozza, olyan homogén állományokat hozva ez által létre, amelyek az Elszámoló modul bemenő adatait képezik. A modul ismeri és kezeli a légiközlekedési iparban alkalmazott sztenderd adatállományokat, továbbá egyszerűen és könnyen illeszthetőek hozzá a partnerek egyedi igényei. Az interfész modul kezeli az értékesítéssel, a leutazással és a légitársaságok közötti elszámolással kapcsolatos bejövő és kimenő állományokat (e-ticket LIFT, BSP HOT, ARC, IDEC, ICH, TCN, stb.) valamint biztosítja a könyveléshez szükséges analitikus és kötegelt információkat.

Az interfész modul általánosan:

Az interfész modul valósítja meg a kapcsolatot az iparági szabványrendszerekkel;

Kezeli az iparági szabványoknak megfelelő állományokat (BSP HOT, ARC, IDEC, ICH, TCN, stb.);

A rendszer képes kapcsolódni a megrendelő oldali ügyviteli, illetve árképző rendszerekhez;

Képes feldolgozni a megrendelő oldali rendszerek állományait (pl. az adott légitársaság ár adatbázisának állományait);

A rendszerhez bármilyen speciális interfész fejleszthető, amellyel megoldható külső adatbázisokhoz való kapcsolódás;

A rendszer megfelelő megoldást nyújt az interline e-ticket rendszerekhez való kapcsolat kialakítására, állományok feldolgozására. Mivel ez légitársaságonként eltérő, előfordulhat, hogy illeszteni kell a légitársaság megfelelő rendszeréhez;

A beérkezett adatok validálásra kerülnek (pl: betöltött Sales Riportok esetén csak létező ügynökkódra érkezhet értékesítés);

Megfelelő kommunikációt biztosít a megrendelő oldali főkönyvi rendszerrel.

Elszámoló modul

A CPS-AIP rendszer: Annyi különböző valutát és a hozzá kapcsolódó átváltási árfolyamot kezel, amennyire az elszámolás során szükség van;

Az elszámolás során lehetőséget biztosít többféle elszámolási periódus egyidejű működtetésére: eladási, leutazási, illetve számlázási időszakok egyidejű kezelése;

Képes feldolgozni a BSP/ARC állományokat, létrehozza az összesen sorokat, ellenőrizhetővé téve a feldolgozási, betöltési folyamatot;

Megfelelő megoldást nyújt a taxok, jutalékok kezelésére;

Kezeli a jutalékokat, amely lehet fix, vagy a jegy értékén %-os arányban alapuló, amely utóbbi jelentheti a taxot, fare-t, stb.);

Az iparági szabványoknak megfelelően, automatikus módon állítja elő az ADM-eket, ACM-eket;

Automatikusan feldolgozza a beérkezett állományokat, azaz a lehető legkevesebb manuális beavatkozásra van szükség. A felhasználónak csak akkor kell a folyamatba beavatkoznia, ha a rendszer az adott tételt valamiért hibásnak, elszámolási szempontból nem megfelelőnek találta;

Teljes körű elszámolási folyamatot biztosít, amely eredménye összegezhető Sales Riportokra, és átadhatók a főkönyvi rendszernek;

Megbízható prorátázási funkcióval rendelkezik, amely kezeli az SRP, MPA és SPA megállapodásokat és akár egymagában is működőképes szerviz megoldásként is funkcionál. A prorátázás teljes mértékben automatikusan történhet, amennyiben az adott tételek megfelelnek a prorátázást megelőző ellenőrzési, validálási feltételeknek;

Támogatja a Refundok mind manuális, mind automatikus kezelését (Helyfoglalási rendszerek, illetve BSP, ARC, ATPCO is);

Az elszámolt Tax-ok riportolhatók, amely funkció testre szabásával megfeleltethető a helyi jogi követelményeknek;

Képes feldolgozni a RATD - Revenue Accounting Tax Database rendszerből érkező állományokat;

Az elszámolási folyamat input adatai amennyiben automatikusan nem tölthetők be, akkor lehetőséget biztosít a manuális felvitelre is (jegyszám, kuponszám, check digit, fair basis, kibocsátás dátuma, lejárat dátuma, város pár, foglalási osztály, stb.);

Képes kezelni a következő elszámolási területeket:

• Sales elszámolás,
• Uplift line elszámolás,
• Uplift interline OneWorld elszámolás,
• Uplift interline nem OneWorld elszámolás,
• Inward elszámolás;

Megfelelő megoldást nyújt a OneWorld iparági elszámolási szabvány által megfogalmazott feltételeknek;

Az interline elszámolás során képes feldolgozni és riportolni a Rejection Memo állományokat, és IDEC fájlokat;

Az interline elszámolás során képes előllítani és riportolni a Rejection Memo állományokat, és IDEC fájlokat;

Az első Rejection Memo-t manuális beavatkozás nélkül állítja ki nem megfelelő beterhelés esetén;

Megfelelő módon kezeli a követeléseket és kötelezettségeket;

Megadható rendszerességgel adhat át adatokat a IATA Clearing House- nak (ICH), és teljes mértékben megfelel a IATA interline elszámolási szabványainak;

Az interline elszámoláshoz kapcsolódó területeken lehetőséget biztosít a manuális adatbevitelre is (LIFT, jegycsere, refund, MCO, stb.);

Lehetőséget biztosít a fare, jutalék és tax automatikus ellenőrzésére és a kapcsolódó szabályrendszerek alapján automatikusan képes ADM és ACM dokumentumok előállítására;

Riportokkal megjeleníti a lejárt dokumentumokhoz kapcsolódó elszámolási tételeket, majd ezek alapján automatikusan főkönyvi tételeket generálva a megfelelő főkönyvi számra lekönyveli;

Napi, heti vagy havi rendszerességű adatátadást biztosít a főkönyvi rendszer felé;

Megfelelő jogosultsági rendszerrel biztosítja, hogy minden felhasználó csak a számára releváns, és kiajánlott funkciókat használhassa, illetve a funkciókon belül csak az engedélyezett adatköröket láthassa, végezhessen rajtuk műveleteket (láthatás, módosítás, törlés, létrehozás);

iComm

A DK-iComm alkalmazás egy integrált jutalék és ösztönző elszámoló rendszer. Célja a vállalat/vállalatcsoport értékesítési területein tevékenykedő külső és belső értékesítők jutalékának integrált módon megvalósuló kezelése.

A rendszer tervezése és fejlesztése során kiemelkedő szempont volt a vállalat-, vállalatcsoport szintű elszámolási környezet változásaira való gyors reagálás lehetőségének megvalósítása. Ennek tükrében egy olyan rendszer került felépítésre, amely a felhasználók - elszámoló menedzserek - által könnyen és rugalmasan módosítható, paraméterezhető, minden további fejlesztői beavatkozás nélkül.


Horizontális szempontból a rendszer úgynevezett ösztönző/elszámolási területekből áll. Elszámolási területnek tekinthető a rendszer szempontjából minden egyes olyan értékesítő - értékesítés - elszámolási szabályrendszer halmazt, amelyek valamilyen logikai kapcsolatban állnak egymással. Ez jelentheti az értékesítők azonos értékesítői szervezethez való tartozását, a forrásrendszerek, értékesített termékek/szolgáltatások körének egyezését, vagy akár a hasonló elszámolási szabályokat és metódusokat. A kialakítható ösztönző területek számossága a rendszerben nincs korlátozva.

Vertikális szempontból tekintve a DK-iComm rendszert, az egyes ösztönző területek elszámolásának támogatására egy olyan eszközrendszer áll rendelkezésre, amely segítségével az elszámolást végző menedzser a mindenkor aktuálisan érvényben levő szabályrendszereknek megfelelően építheti fel az elszámolás folyamatát. A rendszer teljesen rugalmasan képes kezelni akár a havi, negyedéves, féléves vagy éves jutalékelem elszámolását, vagy akár ezek kombinációit. Lehetőség van egyes ügynökökre vagy ügynökcsoportokra vonatkozó egyedi szabályok definiálására is amellett, hogy az általánosan meghatározott szabályok az ösztönző terület összes többi dolgozójára vonatkoznak. Ezzel a módszerrel akár minden értékesítőt egységesen, vagy akár teljesen egyedi módon képes kezelni.

Ennek keretében az alkalmazás képes a szervezeti hierarchia alapján leképezett értékesítési területek (ösztönző területek) akár egymástól teljesen független, akár egymásra épülő kezelésére.

Az elszámolási folyamat lépéseit a kalkulációs modul, és az abba beépített több mint 60 eljárás támogatja, amelynek segítségével bármilyen kapcsolódó számítási lépés megvalósítható. Az egyes lépések sorozatát fogják össze az algoritmusok, amelyeket szabályokba rendezve, és azokat dolgozókhoz rendelve rugalmas módon kivitelezhető a jutalék elszámolás folyamata.

Az értékesítők rendelkeznek, rendelkezhetnek hozzáféréssel a rendszerhez, és a számukra kiajánlott adattartalmat megtekinthetik, azaz passzív felhasználói a rendszernek. Ez rendszerint a saját értékesítéseikre, elszámolt jutalékára vonatkozik. Lehetőség van azonban értékesítőket csoportosan kezelni a megtekinthetőség szempontjából is. Ez a gyakorlatban annyit tesz, hogy egy értékesítési csoportvezető csak a szervezetileg alá tartozó érékesítők adatait láthatja, míg a különböző értékesítési csoportok elszámolása történhet akár egységes módon is, azaz egy ösztönző területen belül.

ICBS

Inter Carrier Billing System

A távközlési piac szereplői számára a liberalizált piac megkerülhetetlen követelménye egy olyan pontos és megbízható társszolgáltatói elszámolási és számlázási rendszer kialakítása, amely rugalmasságával biztosítja a versenypiaci környezet elvárásaihoz alkalmazkodó szolgáltatási (összekapcsolási, wholesale) portfolió kialakítását valamint hatékony árképzési stratégia érvényesítését.

A Daten-Kontor Kft. 2000-ben, a távközlési piacnyitás előestéjén, a Compaq Computer Magyarország Kft. (Hewlett Packard Magyarország Kft.) partnereként implementálta az ICBS rendszert a Magyar Telekom Nyrt.-nél (a MATÁV Rt. jogutódja). A rendszer funkcionalitása a bevezetés óta folyamatosan bővül, alkalmazkodva a változó piaci és szabályozói környezethez, új szolgáltatások bevezetéséhez, IP technológia térnyeréséhez.

2005 folyamán a T-Systems Hungary partnereként a macedón telekommunikációs vállalatnál (Makedonski Telekomunikacii - MakTel) vezettük be az ICBS megoldást. A Magyar Telekom-tól eltérően a MakTel - a belföldi mellett a - nemzetközi partnerekkel történő elszámolását is az ICBS támogatja.

Az ICBS integrált rendszer moduljai

Az ICBS rendszer három komponensből épül fel:

DAPRE - Data Preprocessor modul (DK fejlesztés),

InterconnecT (az INTEC Telecom Systems PLC terméke),

DAPRO - Data Provider modul és NU - Non-usage modul (DK fejlesztés).

E három komponens egy rendszerbe integráltan - közös platform, adatbázis kapcsolat - végzi:

a forgalmi állományok (CDR-ek) fogadását, konvertálását, egységesítését, ellenőrzését, validálását,

díjazási objektumok és az érintett társszolgáltatók azonosítását, azokhoz a megfelelő díjak hozzárendelését, napi illetve elszámolási időszak szerinti összegzését,

elszámolási funkciók támogatását,

Non-usage (nem forgalmi alapú) termékek elszámolását,

a kapcsolódó rendszerek számára a számlázási, elszámolási alapadatok, illetve forgalmi statisztikák biztosítását.